Tout savoir sur le 118 400 : le numéro pour faire opposition à votre carte bancaire

Après avoir cherché dans toute votre maison et sacs, impossible de retrouver votre carte bancaire. Qu’elle soit perdue ou volée, votre carte bleue est désormais inutilisable par vos soins. Afin d’éviter les risques financiers, il faut agir le plus vite possible. Vous devez alors faire rapidement opposition sur votre moyen de paiement. Cependant, dans une telle situation, il n’est pas rare de paniquer. Impossible alors de se rappeler de la procédure à suivre… Sachez qu’il existe un numéro le 118 400, pour vous aider.

Pour faire opposition à votre carte bancaire, composez le 118 400

Il faut réagir rapidement en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire en y faisant opposition. Cette manœuvre permettra de protéger votre moyen de paiement en empêchant les dépenses à votre insu et en accédant alors au remboursement des montants éventuellement dépensés. Une démarche qui vaut aussi pour une utilisation frauduleuse de votre compte bancaire.

Un service de renseignement universel offrant des informations téléphoniques de valeur et rapide, voilà ce que propose le 118 400. Fonctionnant en continu, 24h/24, 7j/7 et étant payant facturé 2,99 €/appel + 2,99 €/min, ce numéro vous met en lien direct avec les services de votre banque afin de procéder à la demande d’opposition pour qu’elle soit traitée dans les meilleurs délais.

Pourquoi appeler le 118 400 ?

C’est en composant le 118 400 que vous pourrez entrer en contact le plus rapidement possible avec les services compétents pour réaliser l’opposition de votre carte bleue. Une fois la démarche faite, vous ne pourrez plus utiliser votre carte bancaire. En effet, cette demande évite les conséquences désastreuses financières. Il est donc essentiel de faire rapidement opposition à votre carte bleue si vous êtes confronté à cette situation.

Nous pouvons ressentir un sentiment de confusion lorsque l’on fait face au vol de carte bancaire. Une situation qui peut entraîner l’oubli de la procédure à suivre pour faire l’opposition. Le plus simple reste alors de composer le 118 400 : un geste qui vous mettra directement en relation avec un conseiller qui prendra en charge votre demande.

Ce service de renseignements vous apporte des informations fiables de manière très rapide. Un gage de qualité qui évite de passer du temps sur Internet pour trouver la bonne information. Inutile alors d’aller consulter les sites ou d’appeler divers numéros pour enfin avoir un renseignement.

Une fois que votre opposition à la carte bleue est réalisée, vous devrez envoyer à votre banque une confirmation écrite de la demande d’opposition à l’aide d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette étape permettra à votre conseiller de confirmer la démarche.

Par ailleurs, si vous avez subi le vol de votre moyen de paiement, il sera important de vous rendre en gendarmerie ou commissariat pour déposer plainte. Cette preuve de dépôt de plainte vous permettra d’obtenir le remboursement des montants retirés contre votre gré. Afin de gagner du temps, avant de vous rendre au poste de police, vous pouvez remplir une pré-plainte en ligne. Notons tout de même que la carte bancaire renvoie au principe précisant qu’il ne peut y avoir de vol entre proches.

Faire opposition à la carte bancaire : les autres solutions

Pour faire opposition à la carte bancaire, il existe de nombreuses solutions, moins onéreuses. En effet, le premier réflexe est d’appeler le numéro du centre d’opposition de votre banque, valable en France et à l’étranger : un numéro à garder précieusement.

Il également possible de contacter le serveur vocal toute banque au 0 892 705 705. Uniquement valable en France et disponible 24h/24, 7J/7, ce service interbancaire est payant facturé 0,34 € la minute.

Concernant l’étranger, pour faire opposition sur votre moyen de paiement vous pouvez appeler le numéro affiché sur les distributeurs de billets compatibles avec votre carte. Pour accélérer la procédure, vous pourrez communiquer le numéro à 16 chiffres, inscrit sur votre carte. Il est alors important de le conserver à l’abri.

Suite à ce partage, le centre d’opposition vous communiquera un numéro d’enregistrement que vous devrez conserver pour l’indiquer aux services de police lorsque vous déposerez plainte. Sachez tout de même que l’opposition est un acte irréversible et qui peut être payant. Le coût de l’opération varie selon différents éléments comme la nature des garanties souscrites et la convention de votre carte bancaire.

Vous devrez généralement prévoir environ 10 euros pour réaliser la démarche. En effet, s’il s’agit d’une perte, vous devrez cette somme, cependant, en cas de vol ou de fraude à votre carte bancaire, la démarche est totalement gratuite.

Par ailleurs, si votre carte bleue fait sa réapparition après que vous ayez fait opposition, elle ne pourra pas être remise en service et devra être détruite. La démarche est irréversible et ne permet plus l’utilisation de votre moyen de paiement. Après avoir fait opposition, vous aurez directement une carte bancaire automatiquement.